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http://www.expondo.de/products/de/Schweissgeraete/Plasmaschneider/Welbach-PROLOX60-A.html Unseriöse Firma Meine Erfahrung beschränkt sich auf den Kauf des Plasmaschneiders Prolog 60A. Es wird von Expondo vorgegeben, dass man mit dem Gerät angeblich bis zu 23mm dicke Stahlplatten durchtrennen kann, jedoch ist es noch nicht mal möglich 5mm dicke Stahlplatten zu durchtrennen, ohne dass die Sicherung raus fliegt. Ich ließ von einem Eletriker extra eine Steckdose setzten, die ich mit 23A absichern ließ was unter normalen Bedingungen aufgrund der hohen Absicherung gar nicht zulässig ist. Und selbst diese Sicherung flog sofort heraus. Bei telefonischen Rückfragen wird man sofort an ein Callcenter verwiesen, wobei die Mitarbeiter des Callcenters von Tuten und Blasen keine Ahnung haben. Fachkundige Ansprechpartner erhält man nur per Mail, wobei man jeweils 24h auf die Rückmeldung warten muss. Nachdem ich nach der Generierung von weiteren mehr als 500€ Kosten für Elektriker und Installationskosten das Gerät zurücksendete, erhielt ich sofort ein standardisiertes Schreiben vom Rechtsanwalt. Der Rechtsanwalt meinte, ich hätte mich als Firma angemeldet und könne daher das Gerät nicht zurücksenden. Die Anmeldung und Bestellung ist jedoch gar nicht möglich, ohne das Feld Firma auszufüllen, da hier ein Java-Skript-Applet kontrollierend eingreift, abgesehen davon schickte ich das Gerät auch nicht zurück, aufgrund der Inanspruchnahme eines 14-tägigen Online-Rückgaberechtes, sondern aufgrund von dem Gerät fehlenden Eigenschaften, die zuvor zugesichert waren. Erst nachdem Paypal einschritt, erreichte ich nach einem Zeitaufwand von ca. 6h und mehreren Mails die Rücküberweisung durch Paypal. Auch hier kann ich nicht verstehen, dass Paypal eine solche für mich offensichtliche Betrugsfirma im System führt.
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