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J'ai commandé et payer un smartphone et il n'est jamais arrivé!!!
Hilfreich
J'ai commandé une switch à un prix très compétitif le 25 juin. Après paiement, j'ai regardé les avis sur internet, qui était majoritairement tous négatif (style arnaque, colis jamais expédié ou volontairement détérioré etc...). J'ai commencé à prendre peur, mais je voulais tout de même tenter l'expérience car j'avais vu sur d'autre site l'opposé de ce que j'avais pût lire. Le lendemain, j'ai reçu un mail comme quoi le colis était expédié et que je pouvais déjà le suivre depuis le site de DHL. Après 5 jours, le colis n'était toujours pas envoyé, j'ai donc contacter le service client le 1er juillet de DHL qui m'indique que seul le bordereau d'expédition à été crée, puis je contact le service client de eGlobal (1er juillet: jour férié à Hong Kong, et je n'ai, jusqu'à ce jour aucune réponse). Le lendemain, je reçois un SMS de DHL indiquant que le colis sera livré... demain! De plus, le colis est envoyé depuis l'entreprise Easysent, basé à Tremblay en France (93). Le colis est effectivement arrivé chez moi (03/07) le lendemain, dans une boîte Japonaise (la switch n'étant pas zonée, on peut donc s'en servir en France, et en français). La console marche très bien. Je vous recommande donc: -Vous assurez que votre produit n'est pas zoné -Qu'il supporte le français ou autre selon votre préférence malgré le fait qu'il ait été conçu pour un autre marché -Et surtout de la patience Je pense que la plupart des utilisateurs du site ont ouvert des litiges sur que-choisir ou autre site car ils sont beaucoup trop impatients, j'ai moi-même douté lors de mon attente. Ma console était extrêmement bien protéger que j'ai du sortir un cutter pour enlever le papier bulle, elle marche très bien et n'a absolument aucun défaut. En ce qui concerne les personnes ayant un appareil présentant des défauts, je ne sait quoi répondre étant donné que je ne suis pas confronté à ce problème. Note: je met 4 étoiles dû fait que le service client ne m'est pas répondu, mon pseudo peut paraître louche mais j'ai créer un compte juste pour rédiger cet avis afin de démentir ce que l'on peut voir sur internet et éviter de vous faire peur.
Hilfreich
Très déçu, j'ai commandé un téléphone, un model précis, j'ai reçu un model très antérieur presque obsolète et qui ne fonctionne même pas en France ! j'ai ouvert un ticket de réclamation et envoyé un email au contact affiché ! Personne ne répond à mes nombreux email de réclamation ! si vous cliquez sur obtenir un remboursement vous atterrissez sur : Oops! La page demandée est introuvable. Code d'erreur: Erreur 404 ! Je ne recommande pas ce site Bref ya des grosses baffes qui se perdent vraiment ! Je déconseille ce site eglobalcentral, passer votre chemin. Sauf si vous aimez avoir une mauvaise surprise ! Mise à jour : après enquête ce site n'est pas chinois contrairement à ce qui est prétendu dans les mentions... voici les contacts whois de ce site d’escroc nic-hdl: DT5938-FRNIC type: ORGANIZATION contact: Domain Trustee address: 101Domain Limited address: 72 High Street address: GU27 2LA Haslemere address: SRY country: GB phone: +1 ***** fax-no: +1 ***** e-mail: ***** registrar: 101domain GRS Ltd changed: ***** ***** anonymous: NO obsoleted: NO eligstatus: ok eligsource: REGISTRY eligdate: ***** 14:25:33 reachmedia: email reachstatus: ok reachsource: REGISTRY reachdate: ***** 14:25:33 source: FRNIC nic-hdl: MA14818-FRNIC type: PERSON contact: Maxford Admin address: Maxford Group Limited address: 303 Aarti Chambers, Mont Fleuri, address: Mahe address: 00000 Victoria country: SC phone: +44 ***** e-mail: ***** registrar: 101domain GRS Ltd changed: ***** ***** anonymous: NO obsoleted: NO source: FRNIC ***** is associated to this person Name Maxford Admin is associated with 3 domains Organization Maxford Group Limited is associated with 5 domains Address 303 AARTI CHAMBERS, MONT FLEURI, map City MAHE Country SC Seychelles Phone ***** Fax ***** Private no List of domain names registred by Maxford Group Limited Domain Name Create Date Registrar ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** ***** 101domain, inc. (r115-afin) ***** *****
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Attention Danger ! Site à Hong Kong aucun recours en cas de problème ! Nous sommes beaucoup à attendre notre commande de noël. Et aucunes réponses du site Eglobal ! Ils vendent des produits qu'ils n'ont pas en stock et que nous n'aurons sans doute jamais! Sur le site notre commande est partie mais le transporteur ne le reçoit pas ! je vous déconseille fortement ce site ! il suffit de voir sur leur FB ou de faire une recherche sur Google pour comprendre !(j'aurais du faire ) La meilleure chose pour vous, Blacklister ce site et voir ailleurs .
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Beaucoup de plaintes de clients recensées sur ***** : ***** A fuir !!!!
1
Je voulais acheter un LG G3 double sim, puis juste avant de payer je cherche à joindre le Service client par tchat, mais pas de réponse, par mail toujours pas de réponse et il n'ont pas de n° de téléphone en France! Au final j'ai suspendu ma commande, bien m'en a pris. Depuis j'ai reçu trois mails me demandant de continuer ma commande mais aucun pour répondre à ma question initiale. A FUIR absolument, ils ont les meilleurs prix, mais au final on paie largement plus avec les tracas qui résulterait d'un problème de livraison.
Hilfreich
attetion arnaque! commande jamais recu
2
Un professionnel de l’e-commerce, voilà ce qu’est ce site qui fait plaisir aux acheteurs en ligne.
Hilfreich
Très bon site j'ai commandé un iphone 5s 16 go or. sans aucun problème. Leur suivi postale est super bien détaillé !
Hilfreich
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