Le site lehmanns.de est-il sûr ?

Ich hatte online 2 Bücher bei Lehmanns bestellt, und per Kreditkarte bezahlt. Für eines der Bücher wollte Lehmanns mir 50,- EUR mehr berechnen, als auf deren Website ausgewiesen war. Auch um das zu klären, fuhr ich selbst zur betr. Filiale. Nach einigem Hin und Her -- wobei deutlich wurde, dass dort die rechte Hand offenbar nicht weiss was die linke tut -- wurde dann auf die zusätzlichen 50,- EUR verzichtet. Die Bücher nahm ich direkt mit. Einige Tage später bekam ich von Lehmanns eine Mail mit der Frage, ob man mir die bestellten Bücher zusenden solle. Ich rief dort an und sagte, dass ich die Bücher bereits abgeholt habe -- Ach so, na dann wolle man die doppelte Belastung meiner Kreditkarte wieder rückgängig machen. Die obige Darstellung ist stark verkürzt, es gab noch mehr skurrile Vorkommnisse. Es ist schon faszinierend, wie ein einfacher Vorgang -- Bestellung und Lieferung von 2 Büchern -- der normalerweise max. 2-3 Tage dauert, für Lehmanns anscheinend eine Herausforderung ist, mit der sie sich (und mich!) bis jetzt schon seit 12 Tagen beschäftigen. Ich bereue es, Lehmanns je meine Kreditkartendaten gegeben zu haben.