etoren.com é seguro?

Très mauvaise expérience pour un premier achat sur ce site point mon fils a fait une erreur et à commander une version chinoise point dans un premier temps ils n'ont pas voulu que nous retournons l'objet à nos propres frais pour un remboursement disons que c'était de notre faute point j'ai alors argumenté que nous avions changé d'avis. Ils nous ont d'emblée annoncé 30 % de frais de restockage ce que je peux entendre malgré que je trouve que ça fait quand même un peu beaucoup... nous avons retourné le téléphone sachant qu'ils allaient chercher toutes les petites bêtes pour encore nous faire payer plus en effet parce que le paquet a été décelé et le film de protection légèrement bouger je parle d'un millimètre il nous compte 230 € de frais de remise en état du téléphone. Ce qui fait au total sur un téléphone coûtant 750 € avec 50 € de frais de livraison moins de 270 € de récupérer. Sachant que moi pour le renvoyer je n'ai payé que 35 €. Donc inadmissible à fuir c'est un site de voleur et d'arnaqueur