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Cette agence a fait l'objet d'un nombre incalculable de plaintes d'extorsions de fonds sous prétexte d'une "erreur de formulaire" (chaque fois la même, ils "confondent nom et prénom).
Útil
02,12,19,21,29/03/16 ***** Harcèlement QUOTIDIEN au spam, ces sales détraqués n'arrêtent pas....................
Útil
go voyages en enf.. , SPAM = Aller simple au "6+1"eme ciel . A quand un monde responsable sans gaspillage ni lobotomisation, ce qui ne nuirait pas à une économie fleurissante, sans croissance infini spéculative sur une planète fini. Grrr C'est vrai le SPAM voyage loin car c'est un billet électronique, bonne innovation oh combien écologique, oops, j'ai oublié volontairement de dire que je me fout du gaspillage de bande passante, de temps à l’utilisateur et du coup des ressources énergétiques rares, électricité et nourriture car il faut rester réveillé devant son ordi pour nettoyer sa messagerie du SPAM, la Terre a des ressources limités et il y a de plus en plus de gens. Cette innovation, un cadeau de rêve reçu plusieurs fois par jour (il faut "choyer" les futurs pigeons, euh pardon, les futurs clients drogués à l'achat compulsif, leur faire rentrer dans la tête, comme l'a fait les propagandes des dictatures totalitaires, le bien fondé de tel compagnies et cracher sur la concurrence sans vergogne), innovation qui te fait rêver, par la colère d'être emmerdé d'une destination rêvée destinée aux SPAMMEURS, un bagne de travaux forcées sur une ile "paradisiaque", sans paradis ni luxe ni confort, loin de tout après être passé par une justice populaire internationale de pigeons déplumés révoltés. N'oubliez pas, chers SPAMMEURS, que l'overdose de drogue ouvre les yeux ou tue, il en est de même pour le capitalisme, et les gens se réveillent, surtout la génération né après la guerre froide,lobotomisé et qui a eu le temps de devenir de jeunes adultes et pour beaucoup pas débile pour être manipulé mais pour faire réveiller le peuple. Il fallait que ça explose, ma colère.
Útil
Attention service client extrêmement dur à avoir aussi bien par téléphone que par mail. Si commande par téléphone il ne choisisse pas le moins cher prétextant que les moins cher ne sont plus disponible (ce qui est faux). Prix affiché ne tenant pas compte d'un paiement par mastercard ou visa donc des frais s'ajoute lors du choix du paiement pouvant être de 50€ voir plus Remboursement quasi impossible car billet électronique envoyé donc perte de 100%
1
Je voulais réserver un billet d’avion pour un séjour en Italie. Comme il existe différents modes de recherche sur le site, je ne n’arrivais pas à prendre une décision. Du coup, je n’ai pas d’autres choix que de contacter le service client pour demander de l’aide.
Útil
Prix affichés plus faibles que ceux réellement facturés car prenant en compte une réduction sur les frais de gestion soumise à conditions. C'est effectivement mentionné sous le prix ... mais en ridiculement petit. Et le prix minoré reste affiché jusqu'à la validation de votre paiement en ligne. Pratique peu reluisante (que l'on peut mettre qualifier d'arnaque) qui a déjà été signalée dans des commentaires précédents.
1
je ne suis pas le seul a m'etre fait avoir ***** Billet commandé et billet annulé par go voyage 2 jours apres pour cause "problème bancaire" pourtant les 700 euro ont bien été retirer le lendemain de ma commande...
1
Je confirme les commentaires de plusieurs personnes selon lesquels govoyage affiche un prix et change ce prix lors de la confirmation ! Ce qui est tout à fait illégal au regard de la procédure du double click. Et ce n'est pas des petits montants : billet pour la Californie de 1134,91 confirmé et débité à 1534 ! Un conseil : PRENEZ DES CAPTURES D'ECRAN si vous souhaitez malgré tout commander vos billets sur Govoyage.
2
I am always happy to say that they have a great customer experience.
Útil
Aucun service client, ne donne pas de nouvelles, obliger de les relancer et le numéro est bien sur surtaxé... dommage, c'était pourtant un bon site mais c'est bel et bien fini, je vais ailleurs
1
J'ai commandé un billet sur leur site ; une pop up m'annonce un changement de prix de 10 euros ce qui ne me dérangeait pas, leur prix était toujours très bas ; je reçois une confirmation par mail qui n'a rien à voir avec ce que j'ai commandé .... j'appelle la hot line surtaxé qui me renvoie sur leur site ; je fais une demande d'annulation ; aucune réponse ... mon compte a été débité ; je dois porte plainte .... arnaque
2
Publicité qui affiche 350 euros pour un vol, après le clic c'est près entre 700 euros à 1500 euros pour un vol (aller simple). -_-"
4
Que des problèmes, depuis le départ. Une fois un aller-retour confirmé, avec billet électronique envoyé, le moindre changement (après envoi de billet exige que le billet soit annulé) et on me dit que le changement d’une seule partie d'un aller-retour n'est pas permis et je dois acheter un nouveau billet à 100% du prix de l'ancien billet! Et que j'aurai dû savoir, car le règle était dans les conditions d'achat. Ce site est à éviter ...
3
pas de mauvaise suprise jusqu'a mnt ..
Útil
Je déconseille !
3
Il est est vrai que les prix pratiqués sur leur site peuvent faire réfléchir...mais des tarifs trop bas peuvent aussi réserver des surprises!
1
Trés bon site de réservation ! Pet etre un peut chère !
1
gardez vous de réserver et de prendre une assurance avec ce site, j'ai eu l'expérience de prendre un billet aller A/R pour Tunis le 10 mai pour un vol le 23 mai, j'ai annulé le 11 ayant pris une assurance. Go voyages a assuré qu'ils avaient édité le billet donc que je devais me retourner vers l'assurance. nous sommes en juillet et je n'ai toujours aucun remboursement donc site à éviter maque de sérieux et services clients absent
2
Publicité agaçante. de plus appel surtaxé
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