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Apres une expériences sur 6 colis, seul 5 ont réussit a être livré correctement.
Le transporteur ne trouve jamais l’adresse alors que exapaq, la poste et france express la trouve sans soucis.
Le livreur n’appelle pas quand il ne trouve pas l’adresse.
Appel a la plateforme, personne excécrable me raccrochant au nez me disant que si le livreur ne trouve pas l’adresse ce n'est pas son problème.
A éviter
Útil
Mon colis a disparu. Service client lamentable.
1
Très bon service logistique, je prend toujours en express via cdiscount et toujours satisfait
Útil
Font livrer par un sous-traitant qui a déjà une semaine de retard. Ce dernier m'explique calmement qu'il n'a personne pour me livrer, et qu'il ne peut pas me donner de date.
Je précise que j'ai commandé en express depuis amazon. Amazon a expédié le produit dans la journée.
Un rapide coup de fil à la hotline m'a coûté 5€.
1
Spam, dommage pour une société comme celle-là.
2
Spam via C.Directe
2
Spams envoyés par *****
2
Services mauvais, pire que la poste...
2
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