Difference between revisions of "Руководство для владельцев сайтов"
(Created page with "Это список рекомендаций, который призван помочь владельцам правильно запросить оценку для сво...") |
m (→Не требуйте хороших оценок) |
||
(5 intermediate revisions by the same user not shown) | |||
Line 6: | Line 6: | ||
Прочитайте [[%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D1%84%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B0|Основные правила]] и [[%D0%A0%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BF%D0%BE_%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E_%D0%B8_%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D1%8D%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0|Руководство по написанию сообщений]]. Это несложные правила, специально разработанные для поддержания порядка на форуме. | Прочитайте [[%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D1%84%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%BC%D0%B0|Основные правила]] и [[%D0%A0%D1%83%D0%BA%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE_%D0%BF%D0%BE_%D0%BD%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8E_%D0%B8_%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0_%D1%8D%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B5%D1%82%D0%B0|Руководство по написанию сообщений]]. Это несложные правила, специально разработанные для поддержания порядка на форуме. | ||
==Начните тему о вашем сайте на форуме== | ==Начните тему о вашем сайте на форуме== | ||
− | На форуме есть специальная ветка для владельцев сайтов — [http://www.mywot.com/en/forum/5 «Site evaluations»]. Начните свою тему именно там. Обязательно подтвердите свои права на сайт, иначе вы не сможете начать свою тему в этой ветке. Пожалуйста, не начинайте еще одну тему о вашем сайте в других ветках — в соответствии с основными правилами форума это будет расценено как спам и флуд, а тема будет удалена. Ведите диалог только в своей теме, которую вы создали в ветке «Site evaluations». | + | На форуме есть специальная ветка для владельцев сайтов — [http://www.mywot.com/en/forum/5 «Site evaluations»]. Начните свою тему именно там. Обязательно подтвердите свои права на сайт, иначе вы не сможете начать свою тему в этой ветке. Пожалуйста, '''не начинайте еще одну тему о вашем сайте в других ветках''' — в соответствии с основными правилами форума это будет расценено как спам и флуд, а тема будет удалена. Ведите диалог только в своей теме, которую вы создали в ветке «Site evaluations». |
− | + | ==Если у вашего сайта плохая репутация== | |
===Сохраняйте адекватность=== | ===Сохраняйте адекватность=== | ||
− | Если ваш сайт, по каким-то причинам заработал плохую репутацию и вы этим расстроены, помните о том, что вежливое общение на форуме поможет быстрее решить проблему, чем агрессия и нападки.<br /><br /> Во время общения на форуме крайне не рекомендуется агрессивное отношение к другим пользователям: высказывая свою неприязнь к другим пользователям, нападая на сообщество, угрожая, вы отталкиваете от себя людей. Такое поведение вам не симпатизирует, а лишь провоцирует накал страстей и способствует разжиганию конфликта. Конфликтуя и обвиняя, вы выставляете себя в не лучшем свете, что формирует негативное впечатление не только о вас, но и о вашем сайте, в связи с чем вы рискуете получить еще больше негативных оценок.<br /><br /> Человеческий фактор никто не отменял, и вполне возможно, что кто-то не выдержит и в эмоциях выставит вашему сайту плохую оценку, основываясь на вашем вызывающем поведении, а не на конструктивных выводах его содержимом. Представьте себе банальный пример и реальной жизни: не возможно идти навстречу к человеку, размахивающему бензопилой, также и на форуме не возможно построить конструктивный диалог с человеком, который грубит и угрожает. | + | Если ваш сайт, по каким-то причинам заработал плохую репутацию и вы этим расстроены, помните о том, что вежливое общение на форуме поможет быстрее решить проблему, чем агрессия и нападки.<br /><br /> Во время общения на форуме крайне не рекомендуется агрессивное отношение к другим пользователям: высказывая свою неприязнь к другим пользователям, нападая на сообщество, угрожая, вы отталкиваете от себя людей. Такое поведение вам не симпатизирует, а лишь провоцирует накал страстей и способствует разжиганию конфликта. Конфликтуя и обвиняя, вы выставляете себя в не лучшем свете, что формирует негативное впечатление не только о вас, но и о вашем сайте, в связи с чем вы рискуете получить еще больше негативных оценок.<br /><br /> Человеческий фактор никто не отменял, и вполне возможно, что кто-то не выдержит и в эмоциях выставит вашему сайту плохую оценку, основываясь на вашем вызывающем поведении, а не на конструктивных выводах о его содержимом. Представьте себе банальный пример и реальной жизни: не возможно идти навстречу к человеку, размахивающему бензопилой, также и на форуме не возможно построить конструктивный диалог с человеком, который грубит и угрожает. |
+ | |||
===Не требуйте хороших оценок=== | ===Не требуйте хороших оценок=== | ||
− | Требуя хороших оценок от пользователей, прежде всего, вы нарушаете их права на свободу выражения личного мнения. В WOT оценка — это мнение, оно должно выражаться свободно. Каждый человек склонен видеть вещи по-разному, а так как доверие — вещь субъективная, понуждение пользователей выставлять только хорошие оценки, сводит ценность доверия к вашему сайту к нулю.<br /><br /> Вместо жесткого требования оценить ваш сайт «хорошо», лучшим вариантом будет попытаться спокойно объяснить пользователю, почему он поступает неправильно, когда оценивает ваш сайт плохо. | + | Требуя хороших оценок от пользователей, прежде всего, вы нарушаете их права на свободу выражения личного мнения. В WOT оценка — это мнение, оно должно выражаться свободно. Каждый человек склонен видеть вещи по-разному, а так как доверие — вещь субъективная, понуждение пользователей выставлять только хорошие оценки, сводит ценность доверия к вашему сайту к нулю.<br /><br /> Вместо жесткого требования оценить ваш сайт «хорошо», лучшим вариантом будет попытаться спокойно объяснить пользователю, почему он поступает неправильно, когда оценивает ваш сайт плохо. Плохая репутация — это не вина сообщества, плохая репутация может возникнуть в силу ряда совершенно разных причин.<br /><br /> Проверьте, какие проблемы могли бы возникнуть с вашим сайтом — ответьте на такие вопросы: |
+ | * '''Был ли ваш сайт взломан с целью заражения посетителей вирусами?''' <div style="margin-top: 5px; margin-bottom: 10px">Пользователи могут оставить плохую оценку, все только потому что они заразились вирусом, посетив ваш сайт.</div> | ||
+ | * '''Насколько актуальна и корректна информация на вашем сайте?''' <div style="margin-top: 5px; margin-bottom: 10px">Если люди сталкиваются с дезинформацией или просто с устаревшей информацией, которая нуждается в обновлении, они предпочтут не доверять такому сайту и выставят плохую оценку.</div> | ||
+ | * '''Нет ли на вашем сайте сомнительного содержимого?''' <div style="margin-top: 5px; margin-bottom: 10px">Столкнувшись с сайтом, на котором процветает клевета, разжигание конфликтов, ненависть или пропаганда насилия, человек просто не захочет доверять ему.</div> | ||
+ | * '''Если на ваш сайт информацию добавляют ваши посетители, то как надежно она контролируется?''' <div style="margin-top: 5px; margin-bottom: 10px">Репутация сайта может зависеть от того, контролирует ли владелец информацию, добавляемую его пользователями и пресекает ли попытки публикации сомнительной информации.</div> | ||
+ | * '''Не достался ли вам адрес сайта от прошлого владельца, который делал что-то незаконное?''' <div style="margin-top: 5px; margin-bottom: 10px">Возможно, что вам достался адрес, который ранее использовался кем-то еще, кто в прошлом распространял на нем вирусы, или занимался еще какой-то сомнительной деятельностью.</div> | ||
+ | |||
+ | Устранив проблему, расскажите, что вы для этого предприняли. Решение проблем — веский аргумент на пути к улучшению репутации вашего сайта. |
Latest revision as of 00:55, 30 March 2013
Это список рекомендаций, который призван помочь владельцам правильно запросить оценку для своих сайтов, сэкономить время и настроить общение с другими пользователями сообщества на продуктивный лад.
Contents
Перед запросом оценки
Пожалуйста, подтвердите свои права на сайт
Пользователям сообщества необходимо знать, что они общаются именно с владельцем, а не с человеком, который прикидывается таковым. Подтвердив свои права на сайт, вы покажете, что вы являетесь его владельцем и готовы вести диалог, получать рекомендации и решать возможные проблемы.
Подтвердить свои права на сайт совсем не сложно, для этого обратитесь к статье «Как проверить, что я владелец веб-сайта».
ВНИМАТЕЛЬНО ознакомьтесь с правилами форума
Прочитайте Основные правила и Руководство по написанию сообщений. Это несложные правила, специально разработанные для поддержания порядка на форуме.
Начните тему о вашем сайте на форуме
На форуме есть специальная ветка для владельцев сайтов — «Site evaluations». Начните свою тему именно там. Обязательно подтвердите свои права на сайт, иначе вы не сможете начать свою тему в этой ветке. Пожалуйста, не начинайте еще одну тему о вашем сайте в других ветках — в соответствии с основными правилами форума это будет расценено как спам и флуд, а тема будет удалена. Ведите диалог только в своей теме, которую вы создали в ветке «Site evaluations».
Если у вашего сайта плохая репутация
Сохраняйте адекватность
Если ваш сайт, по каким-то причинам заработал плохую репутацию и вы этим расстроены, помните о том, что вежливое общение на форуме поможет быстрее решить проблему, чем агрессия и нападки.
Во время общения на форуме крайне не рекомендуется агрессивное отношение к другим пользователям: высказывая свою неприязнь к другим пользователям, нападая на сообщество, угрожая, вы отталкиваете от себя людей. Такое поведение вам не симпатизирует, а лишь провоцирует накал страстей и способствует разжиганию конфликта. Конфликтуя и обвиняя, вы выставляете себя в не лучшем свете, что формирует негативное впечатление не только о вас, но и о вашем сайте, в связи с чем вы рискуете получить еще больше негативных оценок.
Человеческий фактор никто не отменял, и вполне возможно, что кто-то не выдержит и в эмоциях выставит вашему сайту плохую оценку, основываясь на вашем вызывающем поведении, а не на конструктивных выводах о его содержимом. Представьте себе банальный пример и реальной жизни: не возможно идти навстречу к человеку, размахивающему бензопилой, также и на форуме не возможно построить конструктивный диалог с человеком, который грубит и угрожает.
Не требуйте хороших оценок
Требуя хороших оценок от пользователей, прежде всего, вы нарушаете их права на свободу выражения личного мнения. В WOT оценка — это мнение, оно должно выражаться свободно. Каждый человек склонен видеть вещи по-разному, а так как доверие — вещь субъективная, понуждение пользователей выставлять только хорошие оценки, сводит ценность доверия к вашему сайту к нулю.
Вместо жесткого требования оценить ваш сайт «хорошо», лучшим вариантом будет попытаться спокойно объяснить пользователю, почему он поступает неправильно, когда оценивает ваш сайт плохо. Плохая репутация — это не вина сообщества, плохая репутация может возникнуть в силу ряда совершенно разных причин.
Проверьте, какие проблемы могли бы возникнуть с вашим сайтом — ответьте на такие вопросы:
- Был ли ваш сайт взломан с целью заражения посетителей вирусами? Пользователи могут оставить плохую оценку, все только потому что они заразились вирусом, посетив ваш сайт.
- Насколько актуальна и корректна информация на вашем сайте? Если люди сталкиваются с дезинформацией или просто с устаревшей информацией, которая нуждается в обновлении, они предпочтут не доверять такому сайту и выставят плохую оценку.
- Нет ли на вашем сайте сомнительного содержимого? Столкнувшись с сайтом, на котором процветает клевета, разжигание конфликтов, ненависть или пропаганда насилия, человек просто не захочет доверять ему.
- Если на ваш сайт информацию добавляют ваши посетители, то как надежно она контролируется? Репутация сайта может зависеть от того, контролирует ли владелец информацию, добавляемую его пользователями и пресекает ли попытки публикации сомнительной информации.
- Не достался ли вам адрес сайта от прошлого владельца, который делал что-то незаконное? Возможно, что вам достался адрес, который ранее использовался кем-то еще, кто в прошлом распространял на нем вирусы, или занимался еще какой-то сомнительной деятельностью.
Устранив проблему, расскажите, что вы для этого предприняли. Решение проблем — веский аргумент на пути к улучшению репутации вашего сайта.