Is thomann.de Safe?

Worst deal of my life. Paid 2000 eur and waited for a response from technical support for 4 days. Initially, the site indicates that everything is available or will be soon - as soon as you make an order, they send information that it is not available now and will only appear in a few months. Tech support is reluctant to contact, in fact, I felt that everyone does not care about me. To return the money, I had to write 4 letters (no one answered me). As a result, the money was returned. but not all-the difference in currencies took 13 EUR, which I paid for my damaged nerves. Be very careful with this store and don't trust it with your money! - - - Худшая сделка в моей жизни. Заплатил 2000 eur и по 4 дня ждать ответа от техподдержки. Изначально на сайте значится, что все есть в наличии или скоро будет - как только совершаете заказ они присылают инфо о том, что в наличии сейчас этого нет и появится только через несколько месяцев. Техподдержка на связь идет неохотно, по сути ощутил что всем на меня плевать. Чтобы вернуть деньги мне пришлось написать 4 письма (никто мне не отвечал). В итоге деньги вернули. но не все - разница в валютах забрала 13 EUR, которые я заплатил за свои испорченные нервы. Будьте очень осторожны с этим магазином и не доверяйте ему свои деньги!